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  • 前台客服
  • 面议工作性质:全职更新时间:2018-05-17共有0人投递简历

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职位描述:
一、女性,大专及以上学历,两年以上工作经验,电脑熟练,文字功底较好。
二、身高160cm以上,形象气质佳,具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
三、工作服务范围:
1.负责进入公司办公场所的来客的接待、登记;
2.负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作;
3.保持前台环境清洁;
4.负责公司文件打印,协助复印等工作;
5.来电人提出要求,必须及时记下。如需转达他人的,需记下来电时间、来电人姓名、事由、房号、相关事项;
6.接电话尽量长话短说,如遇客人投诉电话,需安抚情绪的,应耐心安抚;
7.日常工作以前台接待为主,复印、打印工作为辅。离岗时必须向直接领导说明,由领导安排人员在前台;
8.小区、商铺钥匙管理。
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